FAQ
Kunden fragten uns:
Bestellung
Das ist ganz einfach: Nachdem du die gewünschten Artikel in
deinen Warenkorb gelegt hast, kannst du über den Button -Zur Kasse- deine
Bestellung durchführen.
Hierfür empfehlen wir ein Kundenkonto einzurichten.
Dieses kannst du als Neukunde ganz bequem während des Bestellprozesses
einrichten und bist dann automatisch eingeloggt.
Wenn du bereits ein
Kundenkonto hast, kannst du dich einfach mit deinen Benutzerdaten
(E-Mail-Adresse und Passwort) einloggen.
Danach wirst du durch den
Bestellprozess geführt und kannst deine Bestellung abschließen.
Wir bieten
Bestellungen auch ohne Registrierung eines Kundenkontos an.
Eine direkte Bestellung per Telefon ist nicht möglich.
Einfach die gewünschten Artikel über den Shop bestellen. Bei Fragen stehen wir
natürlich zur Verfügung.
Bitte kontaktiere uns für gesonderte Informationen.
Gerne
per mail: shop@klangschalen-center.de oder Telefon 06021-442234.
Zahlung
Du hast die Wahl zwischen folgenden Zahlungsarten: PayPal, PayPal Kreditkarte Visa- oder Mastercard, PayPal Lastschrift, AmazonPay und Vorkasse.
Im Moment bieten wir die Option -Ratenzahlung- leider nicht an.
Du bekommst eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
Dort findest du die Bankdaten für deine Überweisung. Bitte die Bestellnummer mit angeben.
Versand
Ja, die Sendung kann auch an eine DHL-Packstation zugestellt werden.
Bitte beachte dass alle relevanten Informationen in der Adresse erscheinen.
Gerne kannst du dir deine Bestellung an eine von deiner Rechnungsanschrift abweichende private oder gewerbliche Adresse liefern lassen, z. B. an deinen Arbeitsplatz.
Einfach unter der Rubrik -abweichende Lieferadresse- die gewünschte Lieferadresse eingeben.
Um den Lieferstatus deiner Bestellung zu prüfen, rufe die Versandbestätigung auf, welche du per E-Mail erhalten hast. Für jedes Paket erhälst du eine Versandbestätigung inkl. Link zur Sendungsverfolgung.
Gutscheine
Informationen findest du hier.
Vor Ort?
Natürlich kannst Du bei uns vorbeikommen.
Da wir aber nur
einen "kleinen" Ausstellungsraum haben, muß vorher einen Termin mit
uns vereinbart werden.
Wir sind unter der Woche von 8:30 bis 14:00 Uhr vor Ort.
Termine außerhalb dieser Zeit muß unser Chef klären.
Ruf uns einfach
an 06021-442234 oder schreib eine
E-Mail shop@klangschalen-center.de
Wie spiele ich eine Klangschale an?
dazu gibt es hier ein paar Informationen
Wie werden Klangschalen gefertigt?
dazu gibt es hier ein paar Informationen